Sklep Asport oferuje możliwość zwrotu towaru do 30 dni, odstąpienia od umowy liczony od dnia wejścia przez Konsumenta w posiadanie Towaru lub od dnia w którym wskazana przez Klienta osoba trzecia, inna niż przewoźnik weszła w posiadanie Towaru.
Z możliwości 30 – dniowego odstąpienia wyłączone są następujące produkty z kategorii :
Bieżnie, masażery, orbitreki trenażery , rowery treningowe , wioślarze, atlasy , ławki pod sztangę, ławki treningowe , rowery, żywność, liofilizaty, bilard, cymbergaj , piłkarzyki , produkty rekreacyjne i reklamowe, soki, odżywki, suplementy, zanęty i przynęty.
W przypadku powyższych produktów konsumentowi przysługuje termin odstąpienia od umowy wynikający z ustawy – 14 dni od dnia wejścia przez Konsumenta w posiadanie Towaru lub od dnia w którym wskazana przez Klienta osoba trzecia, inna niż przewoźnik weszła w posiadanie Towaru. Zgodnie z "Ustawą z dnia 02.03.2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny",(Dz. U. Nr 22, poz. 271) Art. 2 punkt 2, konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, w terminie 14 dni od otrzymania towaru. Rezygnacja może być częściowa lub z całego zamówienia.
Uwaga: Sklep Asport.pl nie odbiera żadnych przesyłek pobraniowych.
Więcej informacji w regulaminie §8 Konsumenckie prawo odstąpienia.
UWAGA: Prosimy aby Klient poinformował Asport o zwrocie towaru mailowo lub telefonicznie. Następnie prosimy o wydrukowanie i uzupełnienie formularza zwrotu towaru i dołączenie go do paczki z odsyłanym towarem.
Pobierz Formularz zwrotu (.pdf).
Pobierz Formularz zwrotu (.odt).
Jeżeli po otrzymaniu towaru okaże się, że nie spełnia on oczekiwań istnieje możliwość wymiany rozmiaru, koloru lub danego towaru na inny. Wymiana jest możliwa, jeżeli inny rozmiar, model lub kolor jest dostępny w ofercie Asport.pl. W przeciwnym wypadku możliwe jest jedynie odstąpienie od umowy (zwrot towaru).
Aby wymiana była możliwa muszą zostać spełnione warunki:
- można wymienić towar w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko w przypadku, jeżeli produkt nie jest zniszczony, w żaden sposób użytkowany i klient posiada dowód zakupu.
- Towar prosimy kierować na adres Asport.pl z dopiskiem "zwrot". Asport.pl dokona wymiany produktu w terminie podanym przy produkcie (czas wysyłki towaru)
- Klient dokonuje wymiany na swój koszt. (koszty wysyłki w 2 strony do i od Asport.pl)
UWAGA: Prosimy aby Klient poinformował Asport o zwrocie towaru mailowo lub telefonicznie. Następnie prosimy o wydrukowanie i uzupełnienie formularza zwrotu towaru i dołączenie go do paczki z odsyłanym towarem
Pobierz Formularz wymiany (.pdf)
Pobierz Formularz wymiany (.odt)